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Siège social

FAQ

  • Quelles régions CANEI dessert-elle ?

    CANEI dessert les marchés africains, européens et nord-américains. Nous avons un spécialiste dédié à chacune de ces régions.

  • Comment fonctionne la demande de devis (RFQ) ou le processus de tarification ?

    Pour demander un devis ou obtenir des informations sur les tarifs, vous pouvez nous contacter via plusieurs canaux :

  • Je recherche des produits qui ne sont pas répertoriés sur votre site Web. Pouvez-vous m'aider avec cela ?

    Oui, CANEI peut vous aider à trouver des produits qui ne sont pas répertoriés sur notre site Web. Pour vous renseigner sur des produits spécifiques introuvables sur notre site, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous contacter via notre fonction de chat. Cliquez simplement sur le bouton « Commencer ».

  • Avez-vous plusieurs sites ou succursales, et comment puis-je les trouver ?

    Bien que notre siège social soit au Canada, l'équipe CANEI opère à l'échelle mondiale. Nous disposons d'une équipe commerciale en Afrique, en Amérique du Nord et en Europe, ainsi que d'une équipe opérationnelle dédiée basée en Afrique du Sud.

  • Puis-je suivre le statut de ma commande ou de mon envoi ?

    Lorsque vous travaillez avec CANEI, vous bénéficiez d’une transparence totale concernant votre envoi. Nos spécialistes de la logistique vous fourniront des rapports d'état réguliers, vous tenant informé de l'avancement de votre commande.

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