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FAQ'S

  • Welche Regionen bedient CANEI?

    CANEI bedient den afrikanischen, europäischen und nordamerikanischen Markt. Für jede dieser Regionen haben wir einen eigenen Spezialisten.

  • Wie funktioniert die Angebotsanfrage (RFQ) oder der Preisfindungsprozess?

    Um ein Angebot anzufordern oder Preisinformationen zu erhalten, können Sie uns über mehrere Kanäle kontaktieren:

  • Ich suche nach Produkten, die nicht auf Ihrer Website aufgeführt sind. Können Sie mir dabei helfen?

    Ja, CANEI kann Sie bei der Beschaffung von Produkten unterstützen, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind. Wenn Sie sich über bestimmte Produkte erkundigen möchten, die auf unserer Website nicht zu finden sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über unsere Chat-Funktion. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Erste Schritte“.

  • Haben Sie mehrere Standorte oder Filialen und wie kann ich diese finden?

    Während sich unser Hauptsitz in Kanada befindet, ist das CANEI-Team weltweit tätig. Wir verfügen über ein Vertriebsteam in Afrika, Nordamerika und Europa sowie ein engagiertes Betriebsteam mit Sitz in Südafrika.

  • Kann ich den Status meiner Bestellung oder Lieferung verfolgen?

    Wenn Sie mit CANEI zusammenarbeiten, haben Sie volle Transparenz über Ihre Sendung. Unsere Logistikspezialisten versorgen Sie regelmäßig mit Statusberichten und halten Sie so über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.

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