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Preguntas frecuentes

  • ¿A qué regiones presta servicio CANEI?

    CANEI atiende a los mercados africano, europeo y norteamericano. Contamos con un especialista dedicado a cada una de estas regiones.

  • ¿Cómo funciona la Solicitud de Cotización (RFQ) o proceso de fijación de precios?

    Para solicitar una cotización u obtener información de precios, puede contactarnos a través de múltiples canales:

  • Estoy buscando productos que no aparecen en su sitio web. ¿Puedes ayudarme con esto?

    Sí, CANEI puede ayudarlo a obtener productos que no figuran en nuestro sitio web. Para consultar sobre productos específicos que no se encuentran en nuestro sitio, envíenos un correo electrónico o comuníquese a través de nuestra función de chat. Simplemente haga clic en el botón "Comenzar".

  • ¿Tiene varias ubicaciones o sucursales y cómo puedo encontrarlas?

    Si bien nuestra sede está en Canadá, el equipo de CANEI opera a nivel mundial. Contamos con un equipo de ventas en África, Norteamérica y Europa, junto con un equipo de operaciones dedicado con sede en Sudáfrica.

  • ¿Puedo rastrear el estado de mi pedido o envío?

    Al trabajar con CANEI, usted tiene total transparencia con respecto a su envío. Nuestros especialistas en logística le proporcionarán informes de estado periódicos, manteniéndolo actualizado sobre el progreso de su pedido.

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